fbpx

Algemene Voorwaarden

Cash2Collect INCASSONIEUWS

Finance en Creditmanagement

IncassoNieuws

Algemene Voorwaarden

Voldoen uw Algemene Voorwaarden
op dit moment?
Veel ondernemers zijn door de Corona Crisis op dit moment druk bezig met het zoeken naar alternatieve als het gaat om omzet.  Niemand denkt er aan dat juist het hanteren van goede voorwaarden hierbij essentieel is.  Pas op het moment wanneer de betaling van uw Product of Dienst een probleem dreigt te worden, komt men tot de ontdekking dat de huidige algemene voorwaarden niet meer volstaan! In een aantal gevallen kan zelf bij een Gerechtelijk Incassoprocedure uw vordering volledig of gedeeltelijk worden afgewezen door de rechter!   

Het is daarom heel belangrijk regelmatig Uw Algemene Voorwaarden te laten scannen door een advocaat. Wij als Incassobureau Cash2Collect kunnen u daarbij helpen!

Hoe dient u Uw AV ter hand te stellen?
Het ter hand stellen van uw algemene voorwaarden (AV) dient op een manier te gebeuren waarbij het aannemelijk is dat wederpartij deze heeft kunnen inzien alvorens een overeenkomst met u te sluiten. Als gebruiker van Algemene Voorwaarden (AV) dient u dit wettelijk gezien te kunnen aantonen.   

Het fysiek overhandigen heeft over het algemeen de voorkeur. Men kan hierbij denken aan het bijsluiten wanneer men een nieuwe klant een aanbieding doet middels een offerte of bij het sluiten van een overeenkomst als bijlage toevoegt. 

Op uw website publiceren mag mits u als gebruiker van de Algemene Voorwaarden (AV) diensten verricht aan derden of dat een overeenkomst volledig via deze website tot stand komt. Daarnaast dient er een mogelijkheid te bestaan op de website dat deze kunnen worden opgeslagen en/of uitgeprint.

Wat zijn veel voorkomende fouten?
De vermelding dat de Algemene Voorwaarden (AV) desgewenst ter inzage zijn terwijl deze dienen te worden overhandigd danwel te worden toegezonden.

De noemer dat de Algemene Voorwaarden (AV) via een zoekmachine zijn te vinden op internet volstaat niet. Dit is niet rechtsgeldig en is daarmee niet voldoende. Tot  slot is het niet juist de Algemene Voorwaarden (AV) toe te zullen zenden nadat de overeenkomst tussen partijen is gesloten. Inzage in de Algemene Voorwaarden (AV) dient men voorafgaand aan het ondertekenen van de overeenkomst ter inzage overhandigd te krijgen.

Nog meer uitzonderingen op de regel? 
Uiteraard is dit maar een greep uit de voornaamste punten waar uw Algemene Voorwaarden aan dienen te voldoen. We hebben het hier niet alleen over de wijze waarop maar daarnaast bestaan er ook nog inhoudelijk belangrijke punten waar uw Algemene Voorwaarden (AV) aan dienen te voldoen. 

Ook het periodiek laten scannen van uw Algemene Voorwaarden (AV) is heel belangrijk. Ieder jaar wordt de wet op cruciale punten aangepast en in een aantal gevallen is het belangrijk dat deze punten worden doorgevoerd in uw Algemene Voorwaarden (AV).  Wij adviseren u als ondernemer bij zakelijke transacties in vervolg  Algemene Voorwaarden (AV) te hanteren. Deze dragen er toe bij dat in geval van een geschil er geen ruimte is voor onduidelijkheid.

Wil u meer informatie of weten of uw Algemene Voorwaarden nog volstaan?
Neem dan contact met ons op: Bel ons 085-0201060 of mail naar info@cash2collect.nl

Bron: Cash2Collect BV

Meer lezen?
Klik op een van onderstaande blogs.

5/5

Wat hebben wij u te bieden?

DIRECT CONTACT

Wilt u ons spreken over uw aanmelding? Bel ons op!

Of wilt u liever door ons worden teruggebeld?

© 2020 Cash2Collect B.V. | kvk: 65467043

Incasso en Klantrelatie

Cash2Collect INCASSONIEUWS

Finance en Creditmanagement

IncassoNieuws

Incasso en de Klantrelatie

In hoeverre is het Incassotraject Schadelijk voor de Klantrelatie?

Veel ondernemers worstelen met de vraag of het uithanden geven van een vordering direct het einde betekend van een Klantrelatie. Wij merken dat dit in heel veel gevallen de reden is waarom ondernemers vaak langer wachten met het uithanden geven van een onbetaalde factuur. Vaak is men bang dat het incassobureau de relatie tussen partijen op scherp zet en daarmee het commercieel belang verloren gaat.   

In tegenstelling tot het gevoel van de ondernemer, adviseren wij juist niet te wachten en de vordering gewoon over te dragen aan ons kantoor. Het is  belangrijk een duidelijk signaal af te geven aan uw debiteur. Het “dreigement”, de factuur over te dragen aan een incassobureau, mag nooit een loos dreigement zijn.  Wanneer een debiteur dat eenmaal door heeft, zal hij u de volgende keren hierin niet meer serieus nemen.     

Wat zal de Klantrelatie in stand houden?
Cash2Collect geeft haar klanten aan dat zij 98% Klantbehoud realiseert. De kracht waarom wij overtuigd zijn te zorgen voor maximaal klantbehoud, komt doordat wij iedere klant / debiteur van onze opdrachtgever met Respect Behandelen en daarnaast een Duidelijk Signaal afgeven.

Wanneer wij met debiteur een afspraak maken, gaan wij er vanuit dat deze stipt wordt nagekomen. Enkel wanneer er duidelijk sprake is van onmacht, zullen wij hiervan kunnen afwijken. Nogmaals Duidelijkheid en Respectvol Communiceren naar Uw klant, draagt bij aan een optimaal resultaat en houdt de Klantrelatie in Stand.    

Te lang Wachten = Onnodig Risico Lopen!
Wanneer u uw klant / de debiteur teveel ruimte geeft om uw factuur te betalen, zal dit resulteren in een onnodig Financieel Risico voor u als ondernemer. Wanneer uw debiteur uw factuur niet binnen uw betaaltermijn kan voldoen, betekend niets anders dan dat debiteur op dat moment in betalingsproblemen verkeerd. Voor u als ondernemer moet dit hét signaal zijn dat u opmerkzaam bent naar deze debiteur.

Vooral de tijd waarin wij nu leven, De  Coronacrisis zorgt voor veel minder omzet in diverse branches in de markt. Vele ondernemingen worden momenteel  Kunstmatig in leven gehouden door de Overheid. Overheidssteun zorgt op dit moment dat ook de bedrijven die voor de Coronacrisis financieel in slecht weer verkeerde nog steeds “Ademen”. Wanneer straks de staatsteun wordt ingetrokken en deze door enkele ondernemingen zelfs deels dienen te worden terugbetaalt, zullen veel ondernemingen alsnog Failliet gaan.  Heeft u als ondernemer juist deze partijen financieel de ruimte gegeven, kunnen zij er voor zorgen dat ook u in de financiële problemen terecht zult komen.      

Bron: Cash2Collect BV

Meer lezen? Klik op een van onderstaande blogs.

5/5

Wat hebben wij u te bieden?

DIRECT CONTACT

Wilt u ons spreken over uw aanmelding? Bel ons op!

Of wilt u liever door ons worden teruggebeld?

© 2020 Cash2Collect B.V. | kvk: 65467043

Open chat
1
Hulp nodig?
Leuk dat je onze website bezoekt!
Waar kan ik je mee helpen?