Binnen de incassopraktijken zijn er strikte regels die bepalen wat wel en niet mag. Deze blog verkent de juridische grenzen van incassopraktijken, volgens de Nederlandse wetgeving. Bij Cash2Collect streven we naar naleving van deze regels om de integriteit van ons incassoproces te waarborgen.
1. Minnelijke Incasso: Het proces begint met minnelijke incasso, waarbij we de debiteur benaderen zonder tussenkomst van de rechtbank. Dit is een wettelijk toegestane praktijk die efficiëntie en respect voor de debiteur bevordert.
2. Telefonisch Contact: Debiteuren kunnen binnen redelijke uren telefonisch worden benaderd, mits dit zonder intimidatie gebeurt.
3. Betalingsregelingen Voorstellen: Het voorstellen van betalingsregelingen is een constructieve aanpak die beide partijen ten goede komt.
1. Misleiding en Bedrog: Het gebruik van misleidende tactieken of het voordoen als een andere entiteit is verboden.
2. Intimidatie: Het is niet toegestaan om debiteuren te intimideren of hen onredelijk onder druk te zetten.
3. Openbaarmaking van Schuld: Het openbaar maken van schulden zonder toestemming van de debiteur is strikt verboden.
Incassobureaus moeten zich houden aan de Wet Incassokosten (WIK) en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze wetten zijn ontworpen om zowel de belangen van de crediteur als die van de debiteur te beschermen.
Voor meer informatie over onze methodes en aanpak, bezoek Cash2Collect.
Een correcte naleving van de regels voor incassopraktijken is essentieel voor het behoud van een betrouwbaar incassoproces. Bij Cash2Collect zetten we ons in voor transparantie en wettelijke naleving in al onze incassoactiviteiten.