klantenportaalAanmelden
klantenportaalAanmelden
klantenportaalAanmelden

Cash2Collect en de WKI: hoe wij verder gaan dan de norm

29 juli 2025

Cash2Collect en de WKI: hoe wij verder gaan dan de norm

Cash2Collect en de WKI zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Sinds de invoering van de Wet kwaliteit incassodienstverlening (WKI) is de incassomarkt aan het opschonen. Terecht, vinden wij bij Cash2Collect. De WKI stelt eisen aan vakbekwaamheid, duidelijke communicatie en respectvolle behandeling van schuldenaren. Maar voor ons is dit niet het eindpunt – het is het minimum.

Wat is de WKI en waarom is het belangrijk?

De WKI is sinds april 2024 van kracht en verplicht incassobureaus om zich te registreren, transparant te werken en op een professionele manier met debiteuren om te gaan. Het doel: consumenten beschermen tegen misleiding en druk. Een noodzakelijke stap, want de reputatie van de branche heeft lang onder dubieuze praktijken geleden.

Wat verandert er door de WKI?

  • Alleen erkende, geregistreerde bureaus mogen actief zijn
  • Communicatie moet begrijpelijk en eerlijk zijn
  • Debiteuren moeten zich kunnen beroepen op een klachtenprocedure
  • Kosten moeten transparant en redelijk zijn

Hoe Cash2Collect zich onderscheidt

Bij Cash2Collect vinden we het niet meer dan logisch om aan deze regels te voldoen. Maar we doen meer dan dat:

  • We werken met het FairFee-model, zodat opdrachtgevers vooraf precies weten wat het traject kost — geen verrassingen achteraf.
  • We geven real-time inzage in lopende dossiers via een digitaal portaal.
  • We stemmen onze toon en aanpak af op de klantrelatie van onze opdrachtgever: menselijk waar het kan, stevig waar het moet.

Geen 'doorgeefluik', maar partner

Waar sommige bureaus simpelweg brieven sturen en wachten op resultaat, zien wij onszelf als verlengstuk van jouw organisatie. We denken mee, adviseren en zorgen dat jouw reputatie wordt beschermd — zónder concessies te doen aan resultaat.

Conclusie

De WKI legt een noodzakelijke basis onder de incassosector. Maar bij Cash2Collect zien we het als startpunt, niet als eindstreep. Wij geloven in professionele, eerlijke én mensgerichte incassodienstverlening — en zetten ons dagelijks in om het verschil te maken.

Meer weten over hoe wij werken binnen de kaders van de WKI? Neem gerust contact op via cash2collect.nl/contact

Vraag je GRATIS advies nu aan 

Duurt 30 seconden

Klanten aan het woord 

Meer berichten

Incasso

Debiteur

Cash2Collect

Cash2Collect & Kifid
Cash2Collect © COPYRIGHT - 2025 | ALL RIGHTS RESERVED | Gemaakt door RAION DESIGN
chevron-down