Als je ooit te maken hebt gehad met een incassobureau, heb je waarschijnlijk enkele negatieve verhalen gehoord. Maar kloppen deze verhalen wel? In deze blog ontkrachten we de top 5 mythen over incassobureaus en laten we zien hoe ze in werkelijkheid werken.
Incassobureaus, zoals Cash2Collect, zijn vaak verkeerd begrepen. Hoewel er soms misvattingen bestaan, is het belangrijk om de feiten van de fictie te scheiden. Hieronder bespreken we vijf van de meest voorkomende mythen over incassobureaus.
Veel mensen denken dat incassobureaus alleen maar uit zijn op agressieve methoden om geld te innen. Dit beeld wordt vaak versterkt door verhalen in de media, maar niets is minder waar. Professionele incassobureaus zoals Cash2Collect hanteren een vriendelijke en zakelijke benadering. Hun doel is om de klant te helpen bij het afbetalen van hun schuld zonder escalatie.
Een andere veel voorkomende mythe is dat incassobureaus alleen door grote bedrijven worden ingeschakeld. In werkelijkheid kunnen ook kleine bedrijven en zelfs zelfstandigen baat hebben bij de diensten van een incassobureau. Ongeacht de grootte van het bedrijf kan een incassobureau helpen om openstaande facturen efficiënt te innen en de cashflow te verbeteren.
Er wordt vaak gedacht dat een incassobureau pas ingeschakeld wordt als de situatie ernstig is, bijvoorbeeld bij langdurige wanbetalingen. Echter, een incassobureau kan in veel eerdere stadia van het betalingsproces helpen. Het tijdig inschakelen van een bureau kan juist voorkomen dat betalingsproblemen escaleren en langdurige problemen veroorzaken.
Veel bedrijven aarzelen om een incassobureau in te schakelen omdat ze denken dat het veel geld kost. Gelukkig is dit een misvatting. Veel incassobureaus, waaronder Cash2Collect, werken op basis van "no cure, no pay". Dit betekent dat als er geen betaling wordt geïnd, je ook niets hoeft te betalen. Hierdoor is het financieel aantrekkelijk om een incassobureau in te schakelen.
Bedrijven maken zich vaak zorgen dat het inschakelen van een incassobureau de relatie met hun klant kan schaden. Dit hoeft echter niet het geval te zijn. Professionele incassobureaus weten hoe ze de situatie op een diplomatieke en respectvolle manier moeten aanpakken, waardoor de kans op blijvende schade aan de relatie minimaal is. Sterker nog, door effectief te communiceren en een oplossing te vinden, kan de klantrelatie juist verbeterd worden.
Incassobureaus zijn er om bedrijven te ondersteunen bij het innen van openstaande facturen en om betalingsproblemen snel op te lossen. Door deze mythen te ontkrachten, hopen we dat je een beter inzicht hebt gekregen in wat incassobureaus zoals Cash2Collect echt doen.
Heb je vragen over hoe een incassobureau jouw bedrijf kan helpen? Bezoek dan Cash2Collect en ontdek hoe wij je kunnen ondersteunen bij het verbeteren van je betalingsprocessen.